Вот сижу я на кухне, в одной руке горячий кофе, на донышке я бы сказал, в другой мобильный телефон, я открываю меню и захожу в GMAIL. Хотя о чем я!? Давайте с самого начала!
Мое утро не менялось уже очень долгое время! 6:58 звенит будильник, если лег вовремя, то как правило просыпаешься на пару минут раньше! Туалет, душ, зубы, возможно бритва. Так или иначе 07:15 я уже пью кофе. Кофе — это некий ритуал, привычка, возможно дурная, но не суть! Из привычек состоит весь день и к примеру, между такими привычками как кофе и сигарета, есть еще одна, чтение E-mail корреспонденций! Как же это происходит?
Вот сижу я на кухне, в одной руке горячий кофе, на донышке я бы сказал, в другой мобильный телефон, я открываю меню и захожу в GMAIL. 10-15 заголовков свеженькой корреспонденции, вот что я вижу! И тут происходит следующая вещь, я называю это этапом фильтрации по удалению нужного хлама. Достаточно всего одного взгляда и 2 секунд, для того чтобы отправить в корзину большую часть этих писем, даже не открывая их, даже не дочитывая названия темы, мозг на автомате понимает то, что мне это просто не нужно и пальцы отправляют письма в корзину. Если осталось 3-4 письма, это хорошо! Очень редко попадаются такие письма, удалить которых невозможно, их просто сразу хочется открыть.
Магия в самом заголовке, о ней сегодня и поговорим.
Правильный заголовок, это уже 50% успеха. От заголовка зависит очень многое, например, откроют ли ваше письмо или отправят сразу в СПАМ, прочтут ли вашу статью, заинтересуются ли вашим продуктом.
Существует огромная масса методов, при применении которых можно однозначно улучшить открываемость ваших писем или постов. Предлагаю рассмотреть их по порядку:
1. Банальный технический момент
Вы вообще в курсе, что количество символов в заголовке может сыграть большую роль в его эффективности! Например, заголовки длиною более 50 символов рискуют быть обрезанными. А если говорить о мобильных устройствах, то это и того 30 – 40 символов.
Если заголовок пишется для статьи, то это должно быть не более 60 символов.
Как же быть, если хочется оставить длинный заголовок? В отличии от заголовков для рассылок, где решения данной проблемы нет, проблему с заголовками статей на сайте решить можно. Например, переложить весь смысл в первую часть заголовка или воспользоваться специальным плагином для wordpress (All in One SEO Pack), с помощью этого плагина можно задавать заголовки и описания специально для поисковых систем.
2. Никто не любит роботов
Глядя на заголовок, да и на само письмо, у человека не должно возникать чувство что это массовая рассылка! Тут нужно стараться писать по простому. В поле «От» не забывать представляться, причем делать это от имени компании или сайта будет солиднее. Не забывать обращаться к людям по имени! Конечно, все это применимо именно к email рассылкам.
Приведу легкий пример из своих соображений:
Дорогой друг! Открыв данное письмо, вы сделали первый шаг на пути…
Думаю смысл понятен. Ну так вот я сильно сомневаюсь, что эти строки повлияли бы на меня. А вот если бы я прочитал бы следующее, то это усилило бы эффект:
Привет Jack! Заметил тебя на одном из форумов, я думаю что мне есть что тебе предложить..
Этот вариант тоже не идеален, но тут уже имеется несколько приемов. Во-первых обращение по имени, если вы делаете рассылку по своей базе подписчиков, то подставить переменную имени не составит труда, что нельзя сказать о СПАМе, хотя некоторые умельцы умудряются парсить с именами и затем рассылать
3. Берегитесь слов попадающих под фильтра
Это те слова которые попадают под фильтра почтовых сервисов и не только, к примеру социальной сети вконтакте тоже. Старайтесь не использовать их в тексте, а самое главное в заголовках, иначе ваше письмо рискует попасть в папку СПАМ автоматически, даже не дойдя до папки входящие. Примеры таких слов:
эксклюзивное предложение
бесплатно
доход
бонус
скидка
распродажа
и так далее
4. Интрига
Интрига в заголовке — это очень сильная вещь, она нацелена на психику человека и работает безупречно на протяжении столетий.
Вот вам пример абсолютной интриги в заголовке, это письмо я получил совершенно не давно:
Не смотрите это письмо! — как это не смотрите, думает мозг! Я сам решу что мне смотреть, а что нет! И пальцы открывают письмо на автомате. Это пример абсолютной интриги в заголовке, так как кроме неё, он не несет больше ни какой информации что же там еще есть! Не самый лучший пример, но все же.
Теперь предлагаю рассмотреть пример информативного заголовка с интригой в конце, которая должна усиливать эффект:
-Как написать заголовок. Такого не знают даже гуру SEO!
-Во что инвестировать в 2017 году. Об этом молчат опытные инвесторы!
и т.д. Думаю смысл понятен, сначала несем информацию и в конце подкрепляем эффект интригой! В одном из примеров (Такого не знают даже опытные гуру SEO) — это является интригой, она то и заставляет мозг открыть письмо и поглядеть, чего же они там не знают, о чем же они там молчат!
5. Цифры вносят магию!
Цифра — это математика, наука точная, наука конкретная! А это значит, что при правильном применении цифр в заголовках, это дает им точность и конкретику, как раз то что любят пользователи. По статистики заголовки имеющие подобные цифры в разы эффективнее! Как же это работает, приведу пару примеров:
-13 вещей на которых нужно обратить внимание при составлении заголовка
-5 самых лучших инструментов инвестирования в 2017 году
-23 принципа соблюдение которых поднимут ваш сайт в поисковой выдаче
Думаю это понятно! Если заголовок располагает к цифре, то применяйте это.
6. Заголовок с вопросом?
Сразу скажу, что вопрос обязательно должен быть не риторическим, то есть ответ на него подразумевается, например:
-Хочешь заработать на росте доллара?
-Как создать хайп при минимальном бюджете?
Таким образом созданный вами заголовок вопрос должен отвечать: да или нет, интересно или не интересно.
7. Подстраивайся под шумиху.На донышке
Каждый день в интернете есть объект общего внимания, на который настроено большинство! Сейчас поясню о чем речь. Например Шурыгина! Ни кому не секрет, что нынче в стране Шурыгина — это самое обсуждаемое существо. Так вот попробуйте это как то применить в своей тематике! Если это вообще возможно! Но что-то мне подсказывает что невозможно не существует, надо лишь поднапрячь свой умишко!
Не обязательно переключать внимание на Диану Шурыгину, её и так им не обошли. Ведь когда когда происходит информационный взрыв, подтягивается еще целая куча прикольных ключей, в примере с Шурыгиной, одним из таких ключей будет — «На донышке». Согласитесь найти применение этой фразе уже проще. А народ сидит и забивает фразу в поиск, и поверьте уже давно не затем, чтобы поглядеть на Диану, всем просто уже интересно, чего же такого выдумали блогеры с этой фразой! Это типо когда заняться нечем, зашел в поиск, набрал «На донышке», сидишь читаешь!
8. Замаскированные письма
Не очень хороший момент в e-mail маркетинге, но не написать о нем я конечно не могу. Суть просто, конспирируем заголовок под ответное письмо или письмо от знакомого. Лично я данный метод стараюсь использовать редко и только в тех случаях, когда уверен что содержимое письма стоящее. Примеры:
-Re: Вот то что ты просил.
-(без темы)
И т.д. в том же духе! Придумать можно все что угодно, самое главное четко попасть в нужную аудиторию!
9. Провокационный
Очередной черный способ в e-mail маркетинге использовать который в принципе можно, но не часто. Лучше подойдет для разного рода СПАМ-рассылок. Смысл провокационного метода заключается в том, что нужно вывести человека на эмоции, приведу пример:
-Сдохни или меняйся
-Вы что совсем там оборзели?
Или пример пугающих провокационных заголовков:
-Ваш аккаунт заблокирован
-Вы уволены
Самое главное в письмах с подобным заголовком, это то как вы разрулите его потом в тексте самого письма. Например, можно попросту написать, что данный заголовок бьет все рекорды по открытию писем или придумать что-то более креативное!
10. Не продавайте в лоб
Это наверное самая главная ошибка, предлагать что то купить прямо человеку в лоб. Делать этого попросту не стоит. Нет, я не говорю что это совсем не работает, хотя да, это уже действительно не работает, ну за исключение конечно если вы не продаете, что то действительно нужное, популярное, со огромной скидкой и прямо в тему. Если же эти условия не соблюдены, то куда более правильнее будет дать человеку интересный бесплатный материал, а уже в нем аккуратно подвести к покупке, чего-то дополнительного!
Ребята, если у вас есть какие-то свои прикольные задумки по заголовкам, или по принципам написания, напишите в комментарии, это будет здорово!
От души спасибо! Каждая статья приносит что то полезное. За блог в целом отдельное спасибо!